OpisPlay Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1
Bu OpisPlay Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Ferhatpaşa Mahallesi 77. Sokak No:46 Alba Plaza Ataşehir/İstanbul adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü'ne 625975 sicil numarası ve 0049-0351-7050-0015 Mersis numarası ile kayıtlı Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("OpisPlay") ile diğer yanda OpisPlay uygulamasını kullanmak isteyen bireysel kullanıcı ("Kullanıcı") arasında, kullanıcının OpisPlay'i kullanması sırasında karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1.2
Bu Sözleşme'de "Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş." ve "Kullanıcı" birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
2.1
İşbu Sözleşme, OpisPlay Uygulaması'nın kullanıcılar tarafından kullanımına dair esas ve şartları düzenlemektedir. Kullanıcılar, Hizmet'i kullanırken bu Sözleşme'ye bağlı kalacaklarını ve Sözleşme hükümlerine uygun davranacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
3. Tanımlar
3.1
OpisPlay Uygulaması: Apple App Store ve/veya Google Play Store'dan ücretsiz olarak indirilebilen, yalnızca Mobil Uygulama üzerinden üye işyerlerinin mağazalarındaki hizmet ve mal alışverişlerinde kullanılabilen, sanal ortamda oluşturulmuş dijital bir uygulamadır.
3.2
Üye İş Yeri Cüzdanı: Uygulamada yer alan üye işyerlerinin mağazalarından alınan mal ve/veya hizmetlerde kullanılacak olan cüzdan bakiyesinin birikeceği sanal cüzdandır.
3.3
Cüzdan Bakiyesi: Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye ait uygulama aracılığıyla satın alınarak OpisPlay Cüzdan'a yüklenen ve sadece uygulamadaki Üye İşyerleri'nden mal ve/veya hizmet alımında kullanılan bakiye tutarıdır.
3.4
Kullanıcı: OpisPlay uygulamasını kullanan bireysel kişidir.
3.5
Üye İşyeri: OpisPlay uygulamasının kullanılmasına ilişkin olarak Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. ile anlaşma yapmış ve kullanıcılara mal veya hizmet satışı gerçekleştiren kurumsal işletmedir.
4. Hak ve Yükümlülükler
4.1.
OpisPlay uygulamasını kullanmak isteyen bireysel kullanıcı, uygulamayı indirerek gerekli kullanıcı bilgilerini (ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi) dolduracak ve telefonuna gelen SMS ile gönderilen şifreyi kullanarak giriş yapacaktır. Kullanıcı, uygulama üzerinden Sözleşme’yi onaylayacağını belirten kutucuğu işaretleyerek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılacaktır. Bu onay, ıslak imza yerine geçer. Uygulamanın kullanımı, bu sözleşmenin okunup kabul edildiği anlamına gelir.
4.2.
Kullanıcının kişisel verilerinin Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından kullanımı, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde belirtilen kurallar çerçevesinde yapılacaktır. Kullanıcı, kişisel verilerini Mobil Uygulama'daki hesabı üzerinden dilediği zaman görüntüleyebilir ve değiştirebilir.
4.3.
Kullanıcı, üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., bu bilgilerin yanlışlığı durumunda doğacak zararların tamamını Kullanıcı'dan talep edebilir. Kullanıcı, hesabından yapılan tüm işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirildiğini beyan eder. Verdiği bilgilerin doğruluğundan, şifre ve kullanıcı adının gizliliğinden ve korunmasından yalnızca kendisi sorumludur. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., uygulamanın kullanımı sırasında kimlik doğrulama yükümlülüğü veya imkanı olmadığını ve üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu olmadığını belirtir.
4.4.
Kullanıcı, uygulamaya ilk girişinde cep telefonuna gönderilen doğrulama kodunu girerek uygulamaya güvenli bir şekilde erişim sağlayacaktır. Daha sonraki girişlerde de tek kullanımlık doğrulama kodu gönderilebilir.
4.5.
Kullanıcı, işbu Sözleşme ve KVKK Aydınlatma Metni'ni bir kez onaylaması ile birlikte, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin uygulama üzerinde hizmet ve kullanım koşullarını değiştirme, uygulamayı düzenleme ya da durdurma hakkını saklı tuttuğunu kabul eder. Yapılan değişiklikler uygulamada yayımlandıktan sonra yürürlüğe girer ve kullanıma devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
4.6.
Kullanıcı, OpisPlay Mobil Uygulaması'nda bir Cüzdan Hesabı oluşturabilir. Bu hesap, Kullanıcı ile Üye İşyeri arasında akdedilecek Cüzdan Sözleşmesi kapsamında yönetilecektir. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., yalnızca alt yapı sağlayıcıdır ve Cüzdan Sözleşmesindeki yükümlülüklerden sorumlu değildir.
4.7.
Kullanıcı, seçtiği Üye İşyeri'ne ait Cüzdan hesabına kredi veya banka kartı ile bakiye yükleyebilir. Bu yüklemeler, Üye İşyeri tarafından tahsil edilir ve Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., tahsilat işlemleri veya hizmetlerle ilgili sorumluluk taşımaz. Kullanıcı, işlemleriyle ilgili itirazlarını Üye İşyeri'ne bildirebilir ve sorunun çözümünden yalnızca Üye İşyeri sorumlu olacaktır.
4.8.
Kullanıcı, Mobil Uygulama üzerinden Cüzdan Bakiyesi yüklerken, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından herhangi bir komisyon alınmaz. Kullanıcının bankası tarafından yapılan kesintilerden ise Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. sorumlu tutulamaz.
4.9.
Her Üye İşyeri için ayrı bir Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. Cüzdan hesabı oluşturulabilir. Kullanıcı, oluşturduğu Cüzdan Bakiyesini yalnızca ilgili Üye İşyeri'nin mağazalarında mal veya hizmet alımında kullanabilir. Kullanıcı, hesap bakiyesi ile Üye İşyeri mağazalarında QR kod ile temassız ödeme yapabilir.
4.10.
Kullanıcı, Cüzdan Bakiyesi'ni istediği kadarını, ilgili işletmenin belirlediği süre boyunca Üye İşyeri mağazalarında kullanabilir.
4.11.
Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., kullanıcılarına bakiye görüntüleme, hesap hareketlerini inceleme, yakın Üye İşyeri konumunu gösterme, Cüzdan Bakiyesi yükleme ve bakiyeyi paylaşma, QR kod ile ödeme yapma gibi hizmetler sunmaktadır. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., bu hizmetlerin içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4.12.
Kullanıcı, Cüzdan Bakiyesi'ni alışverişlerinde parçalı ödeme şeklinde veya tek seferde kullanabilir.
4.13.
Kullanıcı, yalnızca Cüzdan hesabı oluşturduğu Üye İşyeri mağazalarında Cüzdan Bakiyesi’ni kullanabilir ve bu bakiye paraya çevrilemez.
4.14.
Kullanıcının eylemleri, işlemleri veya ihmalleri sonucunda meydana gelebilecek her türlü zarar ve kayıptan Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., temsilcileri, çalışanları ve yöneticileri sorumlu tutulamaz.
4.15.
Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., mobil uygulamanın kullanım koşullarını ve hükümlerini, önceden bildirim yapmaksızın değiştirme, güncelleme veya iptal etme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler uygulamada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
4.16.
Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., yalnızca support@albatr.com e-posta adresi üzerinden destek hizmeti sunmaktadır. Bu e-posta adresi dışındaki iletişimler nedeniyle meydana gelebilecek zarar ve kayıplardan Alba Bilgi Teknolojileri sorumlu tutulamaz.
4.17.
Cüzdan Bakiyesi paylaşımı kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış girilen cep telefonu numaralarına yapılan bakiye transferlerinden Alba Bilgi Teknolojileri sorumlu değildir. Sehven yapılan bir paylaşımda harcama yapılmışsa, bu bakiye geri alınamaz.
4.18.
Üye İşyeri, belirlediği dönemlerde kampanya, promosyon veya indirim sağlayabilir. Bu fırsatlar kullanıcılara uygulama üzerinden bildirilecektir. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., bu menfaatleri sağlama taahhüdü vermez.
4.19.
Kullanıcı, Uygulama aracılığıyla Üye İşyerlerinden yaptığı alışverişlerde yasal düzenlemelere, prosedürlere ve bu sözleşmenin şartlarına uyacağını kabul eder. Ayrıca, yürürlükteki kanunlara ve ahlak kurallarına aykırı işlem yapmayacağını, herhangi bir manipülasyon veya kötü niyetli hareketten kaçınacağını ve zararlı yazılım, virüs, casus yazılım, Truva atı gibi mobil uygulama veya Üye İşyeri sistemlerine zarar verebilecek herhangi bir materyal kullanmayacağını taahhüt eder. Cüzdan oluşturma, bakiye yükleme gibi işlemler dahil olmak üzere tüm eylemlerde hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.
4.20.
Kullanıcı, diğer kullanıcıların yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak erişmeyeceğini, aksi takdirde bundan doğacak tüm hukuki ve cezai sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.
4.21.
Kullanıcı, Üye İşyeri'nden aldığı ürün ve hizmetlerle ilgili olarak Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder. Ürünlerin nitelik, özellik ve fiyat değişiklikleri Üye İşyeri tarafından yapılabilir ve Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. bu konuda bir taahhüt vermez.
4.22.
Mobil uygulamanın kullanımında herhangi bir hata, eksiklik, kesinti, virüs ya da sistem arızası sonucunda ortaya çıkan zararlar konusunda, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
4.23.
Kullanıcı, Mobil Uygulama'da çerezlerin (cookie) kullanıldığını ve çerez politikasının uygulama kullanımını kolaylaştırmak amacıyla uygulandığını kabul eder.
5. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
5.1.
Kullanıcı, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur ve bu bilgilerin değişmesi durumunda gecikmeden Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'yi bilgilendirmeyi taahhüt eder. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., verilen bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü değildir.
5.2.
Taraflar arasında paylaşılan bilgiler gizli tutulur. Ancak, bilginin zaten kamuya açık olması, hukuki zorunluluklar nedeniyle açıklanması ya da yargı mercilerine yapılacak açıklamalar istisna sayılır.
5.3.
Kullanıcı, mobil uygulama üzerinden paylaştığı kişisel verilerden sorumludur. Yanlış veya başkasına ait bilgiler nedeniyle Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin uğrayabileceği zararlardan kullanıcı sorumludur. Eğer kullanıcı üçüncü kişilerin bilgilerini paylaşıyorsa, bu kişilerden açık rıza aldığını beyan eder.
5.4.
Kullanıcı, bu sözleşme kapsamında Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin kendisine bilgilendirme e-postaları ve SMS’leri göndermesine onay vermiş sayılır.
5.5.
Kullanıcının Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye sağlayacağı bilgilerin ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hükümler, Mobil Uygulama girişinde sunulan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma metni ile düzenlenmiştir. Bu metin, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
6. Mücbir Sebepler
6.1.
Taraflar, mücbir sebep olarak kabul edilen hallerde, sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini geç veya eksik yerine getirmeleri ya da hiç yerine getirmemeleri nedeniyle sorumlu tutulamazlar. Bu durumlar, taraflar arasında temerrüt olarak değerlendirilmeyecek ve taraflar birbirlerinden tazminat talep edemeyeceklerdir.
6.2.
Mücbir sebep halleri; deprem, fırtına, doğal afetler, yangın, su baskını, salgın hastalıklar, karantina, savaş, terör olayları, iç kargaşa, grev, lokavt, resmi makamların kararı, yasal düzenlemeler, olağanüstü haller, sokağa çıkma yasakları, bilişim ve iletişim sistemlerinde meydana gelebilecek kesintiler, hatalar, hack saldırıları ve zararlı yazılımlar gibi, tarafların kontrolü dışında gelişen, önlenemeyen olaylar olarak kabul edilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
7.1.
Kullanıcı, bu sözleşme kapsamındaki tüm fikri mülkiyet haklarının Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye ait olduğunu kabul eder. Bu haklar izinsiz kullanılamaz, devredilemez ve değiştirilemez. Mobil Uygulama’da adı geçen Üye İşyerleri ve ürünler ticari markalar olup, fikri mülkiyet kapsamında korunmaktadır.
7.2.
Kullanıcı, sözleşme kapsamındaki kaynak kodu, tasarım ve diğer fikri mülkiyet unsurlarını Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin yazılı izni olmadan kullanmayacağını, başkalarının kullanımına da izin vermeyeceğini kabul eder.
7.3.
Mobil Uygulama ile ilgili tüm fikri mülkiyet hakları Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye aittir.
8. Fesih
8.1.
Bu sözleşme, kullanıcının üyeliğini iptal etmesi veya Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin üyeliği iptal etmesine kadar geçerliliğini sürdürecektir. Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., sözleşmenin herhangi bir maddesinin ihlali durumunda kullanıcıya ait üyeliği tek taraflı olarak feshedebilir.
8.2.
Kullanıcı, Üye İş Yeri Cüzdan hesabına yüklediği bakiyenin iadesini Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'den talep edemez. Kullanıcı, iade talebini Üye İşyeri ile yaptığı Cüzdan Sözleşmesi şartlarına uygun olarak yapabilir ve iade formunu Üye İşyeri'nin belirttiği kanallar aracılığıyla iletmek zorundadır.
8.3.
Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., dilediği zaman Sözleşme kapsamındaki hizmetleri durdurma, askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir. Eğer bu hizmetlerin durdurulması, askıya alınması veya iptal edilmesi, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. ile Üye İş Yeri arasında yapılan sözleşmenin feshinden kaynaklanıyorsa, Üye İş Yeri, Cüzdanda bulunan bakiyeye karşılık ilgili Kullanıcı’ya hediye çeki verecektir.
9. Mali Yükümlülükler
9.1.
Kullanıcı tarafından Üye İş Yerlerinden Cüzdan Bakiyesi ile satın alınan ürün ve hizmetler için fatura düzenlenmesi ve mali sorumluluklar tamamen Üye İş Yeri'ne aittir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
10.1.
Sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku geçerli olacak ve İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkili olacaktır.
11. Tebligat ve Bildirimler
11.1.
Taraflar arasında yapılacak yazışmalar kapsamında, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş., Kullanıcının başvuru sırasında belirttiği e-posta adresine bildirimde bulunabileceği gibi; Kullanıcı da Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye (support@albatr.com) bildirim yapabilecektir.
12. Yürürlülük ve Kabul
12.1.
Kullanıcı, Mobil Uygulamayı indirerek veya kullanarak, bu Sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
12.2.
Bu OpisPlay Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi, Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından Mobil Uygulama üzerinde ilan edildiği tarihte, kullanıcının onayı ile yürürlüğe girer. Sözleşmedeki değişiklikler ise ilan edildikten sonra yürürlüğe girecektir.
12.3.
Bu Sözleşmeyi kabul etmeyen kullanıcıların, Mobil Uygulamayı kullanmaması gerekmektedir. Aksi takdirde oluşacak zararlardan Alba Bilgi Teknolojileri A.Ş. sorumlu olmayacaktır.